کتاب هنر بله گرفتن راجر فیشر و ویلیام یوری ناشر یوشیتا

کتاب هنر بله گرفتن  ( چگونگی دستیابی به توافق از طریق مذاکره بدون تسلیم شدن ) نوشته راجر فیشر و ویلیام یوری و ترجمه محسن شعبانی می باشد این کتاب توسط انتشارات یوشیتا به چاپ رسیده است .

فهرست کتاب :

• مشکل

  • بر سر مواضع چانه نزنید

• روش مذاکرۀ اصولی

  • بین افراد و مشکل ، تمائز قائل شوید
  • به جای مواضع ، روی منافع تمرکز کنید
  • گزینه هایی را برای منافع دو جانبه طراحی و تدوین کنید
  • بر استفاده از معیارهای عینی پافشاری کنید

• بله ، اما…

  • اگر طرف مقابل خیلی قدرتمند باشد چه ؟
  • اگر طرف مقابل وارد بازی شود چه ؟
  • اگر طرف مقابل از ترفندهای کثیف استفاده کند چه ؟

• سخن پایانی 

  • سخن پایانی : سه نکته